Если все другие методы не помогли, возможно, сейчас настало время обратиться к профессиональному мастеру, который имеет опыт в ремонте электроники. Такой специалист сможет провести диагностику основных неисправностей вашего телевизора и предложить пути их решения.
Телевизор Samsung включается и выключается
Как и любая другая техника, телевизоры Samsung имеют свойство ломаться. Иногда возникают ситуации, когда телевизор самостоятельно включается и выключается. Что может быть причиной этой проблемы?
Подобные неисправности могут быть вызваны множеством факторов, и не всегда они связаны с механической поломкой устройства. Например, самопроизвольное включение или отключение может происходить из-за наличия рядом с телевизором старого ноутбука или мобильного телефона, работающего с инфракрасным портом. Устройства с подобными характеристиками не рекомендуется держать близко к телевизору.
Еще одной возможной причиной данной проблемы может быть залипание кнопки на пульте дистанционного управления или разряженные батареи в нем. Если батареи сели, пульт может отправлять нестабильные сигналы, которые телевизор воспринимает как команды на включение. В таком случае необходимо просто заменить старые батареи.
Среди других причин, по которым телевизор Samsung может самостоятельно выключаться и включаться, можно выделить повреждения пульта, перепады напряжения в сети, неисправности блока питания и инвертора, неправильные настройки устройства, а также сбои в программном обеспечении. О каждой из этих причин мы поговорим далее.
Проблемы с пультом
Пульт дистанционного управления может выйти из строя по ряду причин, включая физический износ, попадание влаги, загрязнение или механические повреждения. Одна из самых распространенных неисправностей пульта — это залипшая кнопка включения. Поэтому первым делом следует проверить состояние этой кнопки. Если она зажата или повреждена, потребуется либо уход за пультом, либо его ремонт.
Также в пульте могут окислиться или расшататься соединения между контактами. Окислившиеся контакты поддаются очистке, а поврежденные могут быть восстановлены. Однако стоит учитывать, что ремонт пульта зачастую оказывается невыгодным. Чаще всего, замена пульта обойдется вам дешевле, чем услуги мастера в сервисном центре.
Распространенные причины отключения
Телевизор может выключаться самопроизвольно по причине критических сбоев в работе его оборудования или программного обеспечения. Начнем с простых неисправностей, которые пользователь может устранить самостоятельно.
К легким для устранения неисправностям относят:
- Проблемы с кабелем питания, разъемом или розеткой. Иногда кратковременная потеря контакта приводит к отключению телевизора. Рекомендуется проверить состояние всех электрических подключений, проводов.
- Сбои в работе стороннего программного обеспечения. Выньте сетевой кабель из розетки и подождите несколько минут. При отключении с пульта или кнопкой на панели устройства, телевизор переходит в ждущий режим. Долгое отсутствие питания заставит систему выгрузить программы из памяти и отключиться. После этого вновь включите телевизор и переустановите программы.
- Сбой в работе встроенного программного обеспечения. Сбросьте настройки телевизора на заводские и обновите программы через интернет или с помощью USB-накопителя.
- Включена опция энергосбережения. Телевизор может автоматически отключаться после установленного времени бездействия. Чтобы исправить это, зайдите в настройки и измените параметр или отключите данную функцию. Также стоит проверить, активирован ли таймер сна.
- Причиной отключения могут стать ошибки в работе периферийных устройств, таких как USB-накопители, видео- или музыкальные плееры, компьютеры и смартфоны. Отключите все дополнительные устройства и проверьте целостность подключаемых кабелей и разъемов. Если к телевизору подключен ноутбук или ПК через HDMI, временное отключение изображения может происходить из-за запуска компрессора рядом стоящего холодильника.
- Неисправности кнопок управления на панели или пульте. Часто износ элементов управления может привести к самопроизвольным замыканиям контактов, что в свою очередь вызывает переключение каналов или выключение телевизора без участия пользователя.
Причины обращения в сервисный центр
Телевизор может отключаться из-за более серьезных внутренних неисправностей. Например, это может быть связано с дефектом компонентов блока питания, инвертора или модуля управления. Поломки могут возникнуть вследствие накопления пыли на печатных платах и электронных компонентах, попадания влаги внутрь устройства, скачков напряжения или воздействия мощных электромагнитных полей.
Для решения таких проблем может понадобиться разборка корпуса телевизора для очистки внутренних элементов от загрязнений, а также проверка функциональности модулей с помощью специального диагностического оборудования. Затем составляется список повреждений, и приступаем к ремонту с использованием профессионального инструмента или подбираем оригинальную или совместимую деталь для замены. Качественно выполнить такой ремонт могут только опытные специалисты в области электроники и электротехники.
Следите за нашими новостями в удобном формате
Перейдите в Дзен
Включен таймер сна
Функция таймера сна на телевизорах Samsung предназначена для автоматического выключения устройства через установленное время. Это может быть очень удобно, когда вы хотите заснуть, не переживая о том, что телевизор останется включенным всю ночь. Однако некоторые пользователи сообщают о том, что их телевизоры внезапно включаются ночью из-за неправильной работы данной функции.
Чтобы устранить эту проблему, можно предпринять следующие шаги:
- Проверьте правильность настроек таймера сна. Если они установлены на слишком короткий промежуток времени, это может привести к повторному включению телевизора вскоре после его выключения.
- Попробуйте обновить прошивку вашего устройства, если это возможно, так как это может помочь устранить возможные программные сбои.
Нерабочие кнопки
Если кнопка питания на корпусе телевизора заела, это также может стать причиной самопроизвольного включения устройства. Хотя такая ситуация нечаста, в случае ее возникновения лучше вызвать опытного специалиста для ее устранения. Мастер проведет технический осмотр устройства и, при необходимости, заменит поврежденную кнопку.
Когда вы нажимаете кнопку включения на пульте, он отправляет сигнал телевизору, который заставляет его включиться. Если ваш пульт работает неправильно, сигнал может не доходить до телевизора, и он не включится. Следовательно, если ваш телевизор Samsung включает и выключает сам себя, есть высокая вероятность, что проблема связана с пультом дистанционного управления.
Для исправления проблемы выполните следующие действия:
- Сначала проверьте, нормально ли работают батарейки в пульте. Если они разряжены, это может быть причиной проблем с передачей команд к телевизору.
- Если замена батареек не привела к успеху, попробуйте сбросить настройки пульта и телевизора — это может устранить любые проблемы с их взаимодействием.
Если эти действия не привели к результату, возможно, вам потребуется приобрести новый пульт дистанционного управления или обратиться за дальнейшими консультациями в службу поддержки.
Проверьте пульт
Извлеките батарейки из пульта и обратите внимание на работу телевизора. Возможно, он прекратит самопроизвольное включение.
Если телевизор перестал самостоятельно включаться, проверьте на наличие загрязнений на пульте — это может быть причиной залипания кнопки включения.
Если вам нужно проверить ИК-пульт, воспользуйтесь камерой своего смартфона.
Включите камеру, направьте ее на пульт и нажмите различные кнопки. Если пульт исправен (отправляет ИК-сигналы), у вас должен заработать красный светодиод.
На устройствах iPhone проверяйте пульт через фронтальную камеру, поскольку основная камера не может зафиксировать ИК-сигналы.
- Если светодиод не виден через камеру смартфона или мигает нерегулярно — это означает, что пульт неисправен. В таком случае рекомендуется обратиться в сервисный центр Samsung для его замены.
- Если светодиод отображает свою работу через камеру — значит, с пультом все в порядке, и предположительно проблема заключается в самих настройках телевизора.
Проверьте кабель и розетку
- Отключите телевизор от сети и отсоедините все подключенные устройства, включая USB-накопители и кабели интернета.
- Проверьте состояние кабеля питания на наличие повреждений.
- Подключите кабель питания к телевизору. Для надлежащей работы устройства он должен плотно входить в разъем на корпусе телевизора.
- Попробуйте подключить телевизор к отдельной розетке без использования удлинителей и стабилизаторов. Возможные проблемы могли возникнуть, если розетка не рассчитана на подключение нескольких устройств.
Телевизор может включаться из-за внешних устройств или команды CEC — такие ситуации фиксируются в Журнале событий.
Откройте Меню телевизора и перейдите в раздел Поддержка. Нажмите на пункт О телевизоре (Об этом ТВ) и прокрутите вниз до Журнала событий.
Если в журнале событий имеется запись Причина включения
Телевизор может включаться в результате сигнала от USB-устройств, мобильных приложений, датчиков, Bluetooth или голосового управления. Рекомендуется отсоединить или отключить все подключенные устройства, которые могут управлять телевизором.
- YouTube, SmartThings или другие приложения — телевизор мог включиться в результате сигнала, поступившего через это приложение от другого устройства, находящегося в одной сети Wi-Fi.
- Датчик — телевизор мог получить сигнал от датчика яркости в режиме Ambient.
- WOL — телевизор включается благодаря функции eMac phy (Magic Packet).
- BLE — телевизор включает функцию пробуждения Bluetooth-устройства.
Если в журнале событий есть запись о выполненной команде подключения HDMI/CEC
Функция Anynet + (HDMI-CEC) обеспечивает управление различными устройствами через один пульт при их подключении по кабелю HDMI. Если вы собирались включить другое устройство, существует вероятность, что телевизор включился вместе с ним. Подробности об этой функции можно найти в статье о настройке управления несколькими устройствами с помощью пульта Smart Control.
Если в журнале событий имеется запись One Connect
При использовании модуля One Connect Box проверьте состояние невидимого кабеля, а также места подключения его к телевизору. Если соединение плохое или кабель поврежден, это может приводить к неправильной передаче сигнала, в результате чего телевизор самопроизвольно включается. Попробуйте переподключить кабель One Connect. На телевизорах, выпущенных в 2018 году и позже, при правильно подключенном кабеле вы должны услышать характерный щелчок.
Почему телевизор постоянно отключается по ночам?
Некоторые пользователи сообщают, что их телевизоры начинают отключаться в ночное время. Причина в этом достаточно проста — во многих современных моделях телевизоров Samsung предусмотрен датчик присутствия. Если он не зафиксирует движения в помещении в течение установленного временного интервала, телевизор начинает отключаться. В случае обнаружения человека, изображение восстанавливается. Таким образом, если пользователь не перемещается какое-то время, включается дежурный режим.
Вероятно, в момент сна или расслабления владелец телевизора воспринимает это как его отсутствие, и устройство отключается.
Некорректные настройки таймера сна часто становятся причиной случайных включений и выключений телевизора в любое время, включая ночное время. По этой причине настоятельно рекомендуется ознакомиться с инструкцией по эксплуатации и правильно настроить параметры таймера или сбросить настройки до заводских значений в случае уже накопившихся перебоев.
Как устранить неполадки?
Если у вас возникла проблема с тем, что телевизор Samsung сам по себе включается и выключается, первым делом попробуйте перезагрузить устройство. Следует отключить телевизор от сети, выдернув вилку из розетки, и подождать от 15 до 20 минут, чтобы диоды и конденсаторы успели остыть и разрядиться. После этого можно вновь подключить устройство к сети и проверить его функционирование.
Если вы хотите избежать расходов на услуги сервисного центра, вы можете попробовать устранить проблему самостоятельно. Однако учтите, что подобные действия могут негативно сказаться как на вашем устройстве, так и на собственном здоровье. Действовать подобным образом стоит только при полной уверенности в своих силах. Рассмотрим несколько действий, которые можно выполнить в домашних условиях. Напоминаем, что все следующие манипуляции можно проводить только в том случае, если устройство полностью отключено от питания.
Загрязнение внутри устройства. Эта проблема чаще всего наблюдается из-за накопления пыли, что может привести к замыканию контактов, вызывая постоянное включение и выключение устройства. Устранить данное затруднение достаточно просто: используйте пылесос с насадкой наименьшего размера для очистки оборудования снаружи, не разбирая корпус телевизора.
Причина в том, что на задней части телевизоров Samsung предусмотрено специальное отверстие, через которое всасывается пыль.
Ремонт плат телевизора Samsung требует определенных навыков в области электроники, а также понимания принципов работы телевизоров. Тем не менее, существует несколько шагов, которые вы можете осуществить самостоятельно, если обладаете базовыми знаниями.
Что необходимо:
- Мультиметр для измерения напряжения и тестирования компонентов.
- Паяльник для замены неисправных элементов.
- Отвёртки и другие инструменты для разборки корпуса телевизора.
- Схема телевизора (иногда её можно найти онлайн).
Диагностика проблемы:
- Проверка конденсаторов: Визуально осмотрите эту часть на предмет вздутия или протекания, так как часто именно они выходят из строя.
- Тестирование цепей: С помощью мультиметра проверьте напряжение на важных участках (вход, выход блока питания, инвертор и другие компоненты).
Ремонт блока питания включает следующие шаги:
- Замена конденсаторов: Если находитесь в числе вздутых конденсаторов, их требуется поменять, важно подобрать аналогичные по ёмкости и рабочему напряжению.
- Проверка предохранителя: Если телевизор не включается, возможно, неисправен предохранитель, который можно заменить.
- Тестирование диодов и транзисторов: Некоторые из полупроводниковых элементов, такие как диоды и транзисторы, могут также выйти из строя, их можно проверить мультиметром и поменять, если это нужно.
Проверка материнской платы:
- Поиск микротрещин: Обследуйте плату на наличие мелких трещин или плохих соединений. Порой устранить плохие соединения можно, перепаяв проблемные участки.
- Перепрошивка микропроцессора: В некоторых случаях может потребоваться перепрошить процессор. Это более сложный процесс, требующий специального программного обеспечения для обновления микроконтроллера.