В некоторых случаях может возникнуть необходимость заменить дверную ручку стиральной машины из-за ее повреждения, износа или перекоса запирающего крючка. Если указанные действия не устраняют проблему, следует уделить внимание функциональности двух ключевых механизмов: электрического контроллера и блокирующего устройства люка.
Ошибки стиральной машины LG: коды популярных неисправностей и инструктаж по ремонту
Диагностирование мелких неполадок в работе является одной из главных достоинств конструкций стиральных машин от LG Electronics. Все устройства данной марки оборудованы интеллектуальной системой управления, что значительно облегчает их использование.
Значительным достижением в контексте удобства эксплуатации стоит признать то, что ошибки стиральной машины LG выводятся на экран в виде сочетаний латинских букв и цифр. Давайте подробнее изучим, о чем именно сигнализируют эти ошибки.
Основные коды ошибок
Коды неполадок в стиральных машинах LG отображаются на панели управления, что облегчает дальнейшую диагностику и ремонт. Пользоваться этими кодами вполне можно для попытки самостоятельного исправления неполадки или же для получения квалифицированной консультации от профессионалов, предоставив им код ошибки.
№1. Неполадки с системой подачи или слива воды
Если вы видите на дисплее надпись AE, это говорит об ошибке автоматического выключения устройства. Она возникает, когда срабатывает специальный поплавковый датчик. В таком случае необходимо проверить стиральную машину на наличие протечек, внимательно осмотрев все ее элементы, контактирующие с водой.
Также стоит попробовать отключить питание устройства на 15-25 минут, а затем снова включить его.
Каждый обладатель стиральной машины должен иметь хотя бы общее представление о её устройстве. В этом может помочь инструкция, которая сопровождает новое устройство и содержит схемы.
К возможным причинам появления этой ошибки относятся: неисправности в блоке управления, износ манжеты люка или механические повреждения бака.
Когда на дисплее высвечивается буква FE, это означает, что бак переполнен водой. В таком случае прессостат (датчик) блокирует работу системы.
Возможные причины, по которым произошло превышение лимита заполняемой воды:
- Неисправность электрического контроллера;
- Проблемы в работе реле уровня;
- Несоответствие работы клапана залива воды;
- Избыточное количество пены в баке, вызванное тем, что использовалось неподходящее моющее средство.
Для диагностики этой неполадки вам необходимо проверить датчик, патрубок и проводку с целью уверенности в правильной работе прессостата. Далее следует осмотреть клапан залива на наличие посторонних предметов.
Код E1 указывает на то, что в поддон стиральной машины попала вода в результате разгерметизации бака.
При диагностике проблемы обязательно проверьте шланги, патрубки, суппорты и подобные элементы. Если все механические части устройства работают корректно, следует обратить внимание на помпу и датчик протечек на возможные неисправности.
Комбинация IE сигнализирует о недостаточном давлении воды. В этом случае вода поступает в бак очень медленно и не достигает необходимого уровня в установленное время (обычно 4 минуты).
Возможные причины данной неисправности:
- Повреждение клапана залива воды (необходимо проверить электромагнитные катушки для уверенности, что на них подается напряжение);
- Неисправный прессостат;
- Засорение фильтра, расположенного в водозаборном клапане (чаще всего, известковыми отложениями);
- Перегибы или повреждения в шланге;
- Износ проводки к впускному клапану;
- Низкое сопротивление клапана (менее 3 кОм);
- Неисправности основной платы управления;
- Проблемы с установкой шланга подачи воды, что может частично перекрывать водное отверстие;
- Недостаточный напор в водопроводных трубах.
Ошибка прессостата PE дополняет проблему IE, но может возникнуть не только из-за медленной наполняемости бака водой. Этот код также появляется в случае, если вода в машину поступила слишком быстро (за 1-2 минуты).
Также в этом контексте важно проверить напор водопровода. Если вода подается в стандартном режиме, необходимо провести полноценную диагностику прессостата. Это также может быть вызвано коротким замыканием или обрывом в сети.
Все коды ошибок стиральных машин LG и их причины
Поскольку поломки стиральных машин обычно возникают неожиданно, оказав пользователя в затруднительном положении, внедрение системы самоконтроля и диагностики неисправностей внутри стиральной машины становится настоящей находкой. Если поломка не устраняется, хотя бы можно выявить ее причину. Примерно в половине случаев, когда мастер по ремонту стиральных машин LG выявляет проблему, она оказывается связанной с кодами ошибок. Тем не менее, это не значит, что после нахождения кода владелец техники сможет самостоятельно устранить неисправность без необходимого опыта и знаний. Коды ошибок стиральных машин LG, прежде всего, указывают на место, где произошел сбой — в конкретной части устройства. В таких ситуациях самое разумное решение для пользователя — вызвать специалиста, который знакомства с подобными проблемами и умеет чинить стиральные машины, не включаясь в важные системы техники.
Код ошибки
Описание ошибки
Причины возникновения ошибки
В бак не поступает вода
- Отсутствует нужное давление воды.
- Клапан залив воды неисправен.
- Неисправен прессостат (реле уровня воды).
Заполнение водой происходило быстрее 4 минут или бак не наполнился водой за 25 минут
- Проблемы с датчиком уровня воды.
- Аномально высокое или низкое давление воды.
- Проблемы с электронным модулем управления.
- Неисправность датчика уровня воды или клапана залив воды.
- Необходимо произвести повторное закрытие люка.
- Неисправен замок люка.
- Неисправность в электрическом контроллере.
Нет слива воды
- Сливной насос неисправен.
- Засор в системе слива.
- Датчик уровня воды не функционирует.
- Неисправен контроллер или датчик уровня.
- Белье размещено неправильно или его недостаточно.
- Электронный контроллер имеет неполадки.
- Присутствуют пропуски в работе привода барабана (например, износ подшипников и т.д.).
- Неисправность датчика температуры (может быть обрыв или короткое замыкание).
- Сниженное напряжение в сети питания.
- Неисправности в электронном контроллере и приводном моторе.
- Переизбыток белья в стиральной машине.
- Некорректности в работе электронного контроллера и приводного мотора.
В стиральных машинах с прямым приводом ошибка проявляется также в виде подергиваний барабана.
В нашем сервисе мы используем только оригинальные запасные части, что гарантирует надежную и бесперебойную работу устройства.
У нас функционирует отдел технического контроля, который следит за выполнением каждой заявки.
Индикация всех кодов ошибок (видео + таблица)
В таблице приведена информация с описанием ошибок, их возможными причинами и методами устранения.
| Код ошибки | Особенности | Причины поломки |
| IE | Вода не попадает в бак или не достигает необходимого уровня | Отсутствие воды в трубах Низкое давление воды Поломка заливного клапана Неисправность прессостата |
| PE | Ошибка прессостата, возникающая, если бак не заполнился водой за установленное время | Неисправность датчика уровня Ненормальное давление в водопроводе |
| FE | Переполнение бака водой | Неисправность контроллера уровня воды или заливного клапана |
| dE | Не открывается дверца стиральной машины | Для сброса ошибки требуется повторное закрытие дверцы. Рекомендуется также проверить замок и электрический контроллер. |
| OE | Нет слива (через 5 минут после начала работы насоса, вода не слилась из бака) | Засор системы слива Неисправности сливного насоса Неисправность контроллера или уровня датчика |
| UE | Нарушение баланса барабана | Проблему можно решить, равномерно распределив белье. Причинами также могут быть поломки контроллера или подшипников. |
| tE | Температура воды некорректна | Неисправность температурного датчика |
| LE | Ошибка блока блокировки | Перепады напряжения, сбой контроллера или проблемы с приводным двигателем |
| CE | Перегрузка мотора | Неисправности мотора и электрического контроллера |
| E3 | Некорректный показатель загрузки | — |
| AE | Ошибка автоотключения | — |
| E1 | Протечка воды в поддон | Разгерметизация бака, шланга, неисправность контроллера утечки |
| HE | Поломка нагревательного элемента | Неисправность ТЭНа или цепей питания |
| SE | Поломка датчика Холла | Сбой в датчике или поломка проводки |
В следующем видео представлена информация о кодах ошибок в стиральных машинах LG и их причинах.
Как распознать поломку, если нет кода?
Иногда возникают ситуации, когда поломки не удается идентифицировать, и на экране не отображается конкретный код ошибки. В таких случаях рекомендуется обратиться к специалистам сервисной службы, которые с помощью специализированного оборудования произведут диагностику устройства и устранят выявленные неисправности.
Частые неисправности, когда код не отображается:
- Устройство не подключено к электросети;
- Нет подключения к водопроводу, отсутствует напор воды или закрыт вентиль;
- Перегрузка электромотора;
- Переполнение бака объемом воды;
- Сбой в работе датчиков уровня воды.
Если стиральная машина LG не функционирует и не показывает код ошибки на дисплее, пользователю сложно самостоятельно определить природу неполадки. В таком случае лучше вызвать мастера, который заменит необходимые детали и произведет ремонтные работы.
Возможные неисправности
Ошибки, при которых стиральная машина LG тормозит с заполнением бака и на экране возникает ошибка E1, прямо связаны с неисправностями в системе водопровода, электронике или контроле уровня воды. Ниже представлены поломки, отсортированные по частоте обращений в сервисный центр.
Сломался клапан подачи воды — от 1800 руб*
Клапан находится на входе в стиральную машину, к нему подключен заливной шланг. В нормальном режиме мембрана клапана открывается при подаче на него напряжения, позволяет воде пройти, а затем закрывается. Основная проблема клапана — выход из строя электромагнитной катушки, управляющей мембраной. Если катушка сгорает, механизм не срабатывает, мембранный диск не открывается и вода не поступает в машинку, что приводит к появлению на дисплее ошибки E1.
Иногда стиральная машина LG не заливает воду и выдает ошибку E1 только во время полоски. Это связано с выходом из строя отдельной секции в двух- или трехсекционном клапане, отвечающей за набор воды во время стирки.
КАК УСТРАНИТЬ
Поломка клапана — наиболее частая причина появления ошибки E1. Для устранения неисправности необходимо заменить заливной клапан.
Неисправен датчик уровня воды — от 2000 руб*
Датчик уровня (прессостат) отвечает за измерение количества воды в баке и передачу данных управляющему модулю. Если прессостат не передает сигнал или застревает в положении полного бака, стиральная машина LG не заливает воду и выдает ошибку E1.
Датчик состоит из корпуса с мембраной, компрессионной камеры и соединяющих их трубок. Поломки могут быть следующими:
- Засор шланга;
- Засор компрессионной камеры;
- Механическая поломка датчика, когда мембрана залипает в положении заполненного бака.
КАК УСТРАНИТЬ
Засоры можно устранить, очистив или продув, чтобы прессостат вновь начал функционировать нормально. Иногда, в частности в старых моделях, за засором может скрываться трещина шланга, которую необходимо заменить. Если датчик неисправен, его следует заменить на новый.
Неисправен блок управления — от 2300 руб*
Модуль управления координирует работу всех частей стиральной машины. Если на нем перегорает реле, конденсаторы, резисторы или другие элементы системы, заливной клапан не открывается, и на дисплее высвечивается ошибка E1. Также могут быть повреждены дорожки и контакты на плате в цепи, ведущей к заливному клапану.
Главными причинами некорректной работы блока управления являются:
- Перепады напряжения в сети;
- Проникновение влаги на плату;
- Высокая влажность в помещении;
- В редких случаях — заводской брак.
КАК УСТРАНИТЬ
Поврежденные элементы необходимо заменить на новые, восстановить дорожки и контакты. В случае поломки процессора придется заменить блок управления на новый.
Повреждена проводка или контакты водного клапана — от 1800 руб*
Устранение
Чаще всего решение проблемы с поломкой стиральной машины заключается в замене детали, однако при работе с техникой марки LG есть много моментов, которые можно устранить и самостоятельно. Помните, что важно соблюдать правила техники безопасности, прежде чем приступить к ремонту, так как основополагающие узлы функционируют при напряжении 220 вольт.
Если возникли проблемы со сливом воды, в первую очередь следует проверить работу помпы. Она может быть не повреждена, так как проблемы со сливом часто вызваны обычным засором. Начните с того, чтобы слить воду, иначе всё окажется на полу. За круглой пробкой, расположенной за барабаном или сзади панели (в зависимости от конкретной сборки), возможно, вы обнаружите тонкий шланг, который заблокирован небольшой пробкой. Вытянув его и освободив, аккуратно слейте воду в подходящую емкость.
Есть еще один простой способ — опустить сливной шланг на уровень пола. Только после слива воды можно приступить к извлечению помпы и внимательно осмотреть состояние сливной системы. В большинстве случаев обычная чистка от грязи вручную или с применением специализированных средств решает проблему.
Если помпа сломана, то потребуется немного разобрать прибор:
- Обязательно вытащите вилку из розетки;
- Извлеките дозатор, в котором обычно остаются остатки воды, поэтому наклоните стиральную машину;
- Снимите нижнюю панель и положите машину на левый бок (у большинства автоматов LG помпа размещена справа).
Перед извлечением помпы обязательный этап — проверить её при помощи мультиметра. Также имеет смысл проверить целостность электрической цепи или устройства насоса.
Иногда слив осуществляется неэффективно из-за механического износа или недостаточной надежности крепления крыльчатки.
При разрушении насоса его также потребуется заменить. Для этого необходимо выполнить те же действия, что и для извлечения дозатора и съема нижней панели. На последней, однако, не всегда подойдет обычная крестовая отвертка. Чтобы облегчить обратную сборку, лучше всего сфотографировать все клеммы и шланги или проставить метки. Шланги закреплены хомутами, пробка фильтра отвинчивается после отключения остальной конструкции. Замена сливного насоса не должна вызвать сложности, так как, как правило, они универсальны и подходят для всех современных моделей.
Перед завершением сборки не забудьте очистить грязь и отложения. Сначала прикрутите помпу, затем повторно подключите все шланги и провода, после чего закройте пробку. Убедиться в функциональности можно, просто запустив короткую стирку или отжим. Если всё работает, можно приступать к сборке машины обратно.
Поломка водонагревателя предполагает обязательную его замену, но сначала следует провести проверку с помощью мультиметра или аналогичного устройства. Сам ТЭН располагается в нижней части бака и подключен к проводам заземления и нескольким силовым проводам для подачи электричества. После отсоединения клемм можно выполнить проверку устройства на работоспособность.
Для извлечения устройства просто открутите гайку посредине и немного прижмите шпильку. Затем следует аккуратно демонтировать резиновый уплотнитель. Делайте это с осторожностью, чтобы не нарушить герметичность.
Новый нагреватель покупается вместе с уплотнителем в комплекте. Если в нагревателе установлен температурный датчик, менять его вместе с устройством необязательно; достаточно проверить его эффективность. Внутри бака для установки нагревателя есть специальное место, в которое он должен быть установлен. При прокрутке барабана после установки не должно быть никаких посторонних шумов. Рекомендуется налить воды в барабан и удостовериться, что уплотнитель не протекает.
Советы
Наиболее затруднительно диагностировать неисправности проводки, так как нарушения контактов или целостности проводов могут привести к весьма серьезным последствиям, вплоть до пожара. Контакты в исправной стиральной машине должны быть чистыми, а провода однородными, яркими и хорошо изолированными. Рекомендуется следить за состоянием проводки на предмет:
- Окисления контактов или появления характерного налета;
- Нарушения изоляции;
- Попадания влаги на контакты.
В последнем случае ситуация не так критична, как кажется, так как воду можно высушить или вытереть. А в случае окисления обязательно необходимо выяснить причину влаги на клеммах. Самих контактов ради безопасности лучше всего заменить.
Для ремонта проводов вам потребуется паяльник мощностью минимум 60 Ватт. Если у провода нарушена изоляция, его следует заменить полностью, чтобы избежать замыкания или возгорания.
Если на отжиме или во время работы вы слышите гудение, стоит обратить внимание на состояние подшипников и сальников. Ремонт обычно несложный, но затягивание с его устранением может повлечь дорогостоящие последствия в будущем. Сломанный подшипник может замедлить вращение барабана, что может привести к разрушению бака и поломке крестовины.
Если подшипник заржавеет, вода попадет на электродвигатель, и последствия будут весьма серьезными.
Для работы с подшипниками вам понадобятся следующие инструменты:
- Ключ на 14 мм;
- Пассатижи;
- Кусачки;
- Стяжки или хомуты;
- Силиконовый герметик (обращаем внимание: не клей).
Кроме того, стоит подготовить перчатки и фонарик. Прежде чем вынимать бак, нужно снять все крепления и провода. Кусачки могут понадобиться для разрезания хомута. Бак фиксируется с помощью пружин и амортизаторов. Если у машины прямой привод, придется снять и двигатель. Для достижения этого нужно открутить винт, при этом следует держать барабан, чтобы впоследствии не пораниться о края и не повредить конструкцию. Хомут можно аккуратно снять, поддев пружину отверткой.
Далее снимается передняя панель, отсоединяются провода и шланги, удаляется прессостат. Чтобы снять верхнюю крышку, достаточно удалить перемычку. Затем вынимается дозатор и клапаны, ключом или головкой откручиваются противовесы, которые у LG АВА обычно располагаются сверху и спереди. Амортизаторы легко снять, поскольку они в основном крепятся зажимами.
Бак нужно осторожно вытянуть вперед, бережно обращаясь с трубкой для контроля уровня воды. После этого потребуется разобрать его и заменить подшипники и сальники, что не займет много времени.
Сборка и разборка стиральной машины предполагает аккуратный и последовательный подход. Определить характер ошибок возможно, используя коды и личные наблюдения, однако главное — не откладывать даже мелкие проблемы и немедленно искать их решение. Устранение неполадок стиральной машины LG по силам любому, кто имеет хотя бы базовые навыки в ремонте. Важно не спешить и следовать инструкции производителя, которая содержит всю необходимую информацию, способную упростить эксплуатацию устройства.
Дополнительно о поломках стиральной машины LG можно узнать из следующего видео.
