Следует помнить, что одним из самых распространённых источников опасности в стиральных машинах является повреждение ТЭНа, который представляет собой трубчатый электрический нагреватель. Именно этот элемент отвечает за подогрев воды в устройстве, и его неисправность способна привести к серьёзным проблемам и даже вызвать электрический удар.
Стиральная машина-автомат начала «бить» током
Когда стиральная машина начинает «бить» током (даже если это ощущается лишь как лёгкое покалывание), причина, как правило, кроется в повреждении или износе проводки, а также в неправильном подключении к электросети. Подобный симптом может указывать на наличие неисправностей в механизмах стиральной машины. Данная проблема может возникнуть даже у моделей от самых известных производителей, таких как Samsung, Zanussi, Indesit, Whirlpool и Bosch. Если вам требуется помощь с ремонтом стиральной машины, вы можете обратиться в сервисный центр Ремонтано по телефону 8(495)777-19-19 или оформить онлайн-заявку на их сайте.
Стоит отметить, что абсолютно идеальной изоляции от электричества не существует: утечки тока возможны у всех электрических приборов. Однако в случае со стиральной машиной опасность усугубляется тем, что она контактирует с водой. Вода является отличным проводником электричества, и в условиях повышенной влажности в обычно установленной в ванной комнате машине риск поражения электрическим током значительно увеличивается.
Небольшие значения тока обычно не представляют угрозы для человеческого организма, однако если ваш прибор начинает «кусаться», то с ремонтом стоит поторопиться, чтобы избежать серьёзных неприятностей.
Для начала рекомендуется выяснить, на какие элементы передаётся электрический ток:
- на корпус стиральной машины;
- на барабан;
- на смеситель или воду;
- на влажный пол в ванной комнате.
Если электрический ток проходит через корпус, это означает замыкание цепи: от заливного шланга к металлическим трубам к смесителю. В результате разряд передаётся через воду, находящуюся в баке стиральной машины. Поэтому согласно требованиям электробезопасности крупногабаритные приборы, такие как водонагреватели и стиральные машины, должны подключаться на линии с заземлением и устройством защитного отключения (УЗО). Правильная установка оборудования позволяет минимизировать небольшие утечки тока, отводя их через землю. В случае серьёзных перепадов напряжения УЗО срабатывает и отключает питание, выбивая пробки.
Почему же стиральная машина бьёт током? Исследования показали, что эта ситуация может быть вызвана несколькими ключевыми причинами:
- подключение к электросети без заземления;
- недействующее УЗО;
- неисправность розетки;
- повреждение проводки;
- неисправность самой стиральной машины.
На практике специалисты часто сталкиваются с ситуациями, когда присутствует комплекс этих причин. Например, из-за неправильного распределения электричества может перегреться проводник, а так как розетка оказалась незащищённой, незначительные разряды электричества могли не быть замечены своевременно, что привело к сбоям в работе других элементов цепи. Поэтому определение источника проблемы и её устранение рекомендуется доверить профессионалам.
Внутренние поломки стиральной машины
Неисправная вилка или оголённый провод, безусловно, нуждаются в замене. С этой задачей может справиться пользователь своими силами, однако, если у вас возникают сомнения в ваших навыках, лучше обратиться к специалисту. Рассмотрим более сложные случаи, когда сама стиральная машина выходит из строя.
Разряды во время стирки
Электрические разряды во время стирки часто указывают на проблему с ТЭНом. Если нагреватель повреждён, то вода в стиральной машине не нагревается, в то время как электрический ток начинает передаваться на корпус устройства. Кроме того, подобная неисправность может вызвать выход напряжения на управляющую плату, что может привести к её перегоранию. В случае поломки нагревательного элемента мастера проводят его замену.
Другой причиной разрядов может быть повреждение обмотки мотора. При таком дефекте барабан может вращаться медленно или вовсе останавливаться всего через несколько минут после начала стирки. Ремонт мотора происходит крайне редко; чаще всего приходится приобретать новую стиральную машину.
Электричество в выключенном состоянии
Иногда машина начинает «ударять током», даже когда просто включена в сеть (но не стирает), а электричество передаётся через пол или водопровод. Обычно подобные ситуации возникают при поломках следующих компонентов:
- шнур питания или вилка;
- контакт в розетке;
- сетевой фильтр;
- кнопка включения.
При возникновении утечки электрического тока, этот ток накапливается и создаёт напряжение на корпусе устройства. Чаще всего это происходит из-за нарушенной целостности изоляции кабеля. Если пользователь не желает его менять, мастер с помощью мультиметра быстро поможет выявить проблемное место и устранить его.
Энергия из сети равномерно распределяется через фильтр. Если фильтр начинает действовать неправильно, то избыточные мощности не сбрасываются и могут повредить электронные компоненты. Подобные поломки являются редкостью и главным образом происходят из-за снижения ёмкости конденсаторов или резкого скачка электричества. Для защиты от поломок современные устройства блокируют свою работу при отказе фильтра.
Когда происходит замыкание контактов кнопки включения, это может произойти из-за повышенной влажности в помещении, либо из-за повреждения управляющих элементов. Обычно проблема решается простой очисткой контактов. В более редких случаях требуется замена кнопки на новую.
Другие возможные варианты
Повышенная влажность и перепады напряжения могут вызвать искрение в электронике стиральной машины. Именно поэтому инженеры рекомендуют устанавливать оборудование в помещениях с низким уровнем влажности. Однако не все пользователи следуют этим рекомендациям, что приводит к выходам устройств из строя: они могут перестать выполнять определённые функции или вовсе не включаться.
У новых стиральных машин, только что привезённых из магазина, иногда можно ощутить покалывание, передающееся через барабан. Это может происходить потому, что современная бытовая техника, обладающая множеством электронных компонентов, не предназначена для работы в старых нестабильных электросетях. В этих случаях рекомендуется заменить проводку и подключить устройство к розетке с установленным УЗО.
Ещё одним источником проблемы может быть неправильно выполненное заземление у соседей. В таком случае напряжение может передаваться через водопроводные элементы (например, трубы). В решении данной ситуации часто участвует управляющая компания.
Откуда появляется электричество на корпусе стиральной машины и почему она «бьёт» током
Это явление называется током утечки, который может:
- иметь естественное происхождение;
- образовываться на корпусе в результате поломок, связанных с нарушением изоляции электрических компонентов стиральной машины;
- возникать из-за повреждения изоляции проводки, подключенной к розетке, или неисправности самой розетки.
Естественный ток утечки, как правило, небольшой – его величина не превышает 10 мА, что не представляет опасности для жизни. Однако даже незначительные токи утечки могут присутствовать в исправных электроприборах, поскольку отсутствие идеальной изоляции становится причиной возникновения подобных явлений. При повреждениях изоляции токи утечки могут достичь значительных значений и уже представляют опасность для человека.
Если человек касается предметов, на которых имеется ток утечки (например, корпус стиральной машины, барабан, водопроводный кран или даже вода, накапливающаяся на полу), его тело становится проводником, и ток уходит в землю. В случае высокого значения тока возникнет ощущение дискомфорта или даже боли при прохождении тока через тело.
Обратите внимание! Когда стиральная машина начинает пробивать на корпус, ток утечки может перетекать на другие предметы вокруг, которые хорошо проводят электричество, вызывая неприятные ощущения. Например, когда образуется цепь стиральная машина – заливной шланг – металлические трубы – смеситель, током может «бить» не только стиральная машина, но и смеситель в ванной или раковине, а также вода из него. Ситуация, когда цепь образуют стиральная машина – заливной шланг – металлические трубы – стальная ванная, также приводит к тому, что ток может ударять при прикосновении к ванной.
Согласно нормам электробезопасности, крупные приборы, такие как стиральные машины, посудомоечные машины, бойлеры и электрические плиты, обязаны подключаться на отдельные линии с заземлением и устройством защитного отключения (УЗО). В таком случае естественный ток утечки уходит по проводу заземления, а при значительных утечках (в результате неисправности) срабатывает УЗО, и в квартире выбивает пробки. Стоит отметить, что на естественный ток утечки, возникающий в исправных устройствах, УЗО не срабатывает, поскольку его величина слишком мала.
Вывод! Таким образом, при правильном подключении стиральной машины к электричеству риск удара током практически исключён. Если же ваша машина «бьёт» током, это означает, что с подключением существует какая-то проблема.
При неправильном электрическом подключении, например, использование удлинителя без заземления, ток утечки будет скапливаться на корпусе стиральной машины, что может привести к неприятным пощипываниям при прикосновении. Если же стиральная машина подключена к сети без заземления, а УЗО либо отсутствует, либо неисправно, это может стать причиной того, что в случае серьёзной утечки ток может вызвать сильный удар. Чтобы обезопасить свою жизнь, не экономьте на правильной установке техники!
Причины, по которым стиральная машина «бьёт» током
Возможно, причины можно разделить на две основные группы: неисправности стиральной машины и проблемы, связанные с подключением машины к электросети. К числу электрических причин можно отнести следующие моменты:
- Некорректное подключение к электросети. Это может произойти, когда стиральная машина подключается к розетке без заземления и/или УЗО, либо в удлинитель без заземления.
- Неисправность розетки или проводки. К примеру, если из-за утечек тока заземляющий провод нагревается и со временем его контакт в розетке или на щитке отгорает, розетка становится без заземления.
- Неисправность устройства защитного отключения (УЗО). Например, если УЗО не срабатывает на большой ток утечки.
Обратите внимание! Если стиральная машина «бьётся» током, это не вызывает сомнений, что существует одна из перечисленных выше электрических проблем с подключением оборудования. Однако, в дополнение к ней, очень вероятна и неисправность самой стиральной машины.
На практике при ремонте в домашних условиях специалисты часто сталкиваются с двумя группами причин одновременно: и некорректным подключением к электросети, и поломкой самой стиральной машины.
Случай из практики! Один из клиентов не подключил УЗО при установке стиральной машины. Когда произошло повреждение ТЭНа, машинка начала «бить» током. Мастер заменил ТЭН и порекомендовал установить устройство защитного отключения на электрическую линию, к которой подключена стиральная машина.
Случай из практики! У одного клиента стиральная машина была подключена через удлинитель. В сетевом фильтре (ФПС) обнаружился небольшой пробой на корпусе машины. Из-за отсутствия заземления в удлинителе ток накапливался на корпусе, и клиент жаловался на щипки от стиральной машины. УЗО в данной ситуации было общее на квартиру с чувствительностью в 30 мА и не срабатывало на утечку в сетевом фильтре. Мастер заменил ФПС, посоветовал не использовать удлинитель с стиральной машиной и рекомендовал установить на линию со стиралкой отдельное защитное УЗО на 10 мА.
Бывают случаи, когда причины проблемы связаны исключительно с электрической частью, а сама стиральная машина остаётся в исправном состоянии.
Случай из практики! У клиента оказался вышедший из строя водонагреватель, который был подключён к одной и той же розетке со стиральной машиной. В результате в розетке отгорел заземляющий проводник, и стиральная машина начала немного «бить» током. После восстановления соединения проблема была устранена.
Ниже представлен список наиболее распространённых поломок, которые, в сочетании с неправильным подключением к электричеству или неисправностями в электропроводке квартиры, могут привести к ситуации, когда стиральная машина начинает «бить» током.
Неисправность ТЭНа — от 1400 руб.
Наиболее вероятно, что нагревательный элемент потерял целостность, и ток уходит на барабан, когда происходит его нагрев. Это самая распространённая причина ситуаций, когда стиральная машина «бьёт» током.
Признаки
Корпус или барабан устройства «бьёт» током во время стирки, однако, может также отсутствовать нагрев воды.
Как устранить
Необходима замена ТЭНа на новый.
Неисправность мотора — от 2000 руб.
При повреждении изоляции мотора, ток при включении стиральной машины может частично уходить на корпус или барабан.
Что такое УЗО
Одним из способов защитить себя от поражения электрическим током является монтаж устройства защитного отключения (УЗО). Этот прибор срабатывает при утечках электричества из сети. УЗО может иметь различные параметры, но в ванных комнатах рекомендуется устанавливать устройства с срабатыванием на 10 мА, тогда как в обычных помещениях – 30 мА. Данная сила тока обычно не ощущается человеком. Установка данного устройства не требует вмешательства в проводку и реализуется в электрическом щитке или прямо в розетке. УЗО не предотвращает утечки тока, однако эффективно защищает от серьёзных поражений.
Схема подключения УЗО
Проверка ТЭНа
Также одной из причин утечек тока на корпус стиральной машины может быть неисправность ТЭНа. Этот элемент представляет собой трубку, внутри которой расположена спираль. Когда ток проходит по спирали, трубка нагревается. Вы можете самостоятельно проверить ТЭН на пробой, используя мультиметр. Для этого необходимо снять заднюю крышку стиральной машины и найти ТЭН. Затем переключите мультиметр в режим прозвонки и замкните его на клемме и корпусе нагревателя. Если обнаружится пробой, мультиметр подаст звуковой сигнал. Неисправный нагреватель следует заменить, так как увеличение пробоя может привести к росту силы тока, что становится опасным для здоровья.
Проверка ТЭНа мультиметром
Как решить проблемы со стиральной машиной
Методы решения зависят от выявленных проблем. В большинстве случаев потребуются замены вышедших из строя деталей или узлов. Например, кнопка включения, сетевой фильтр и модуль управления обычно подлежат замене. Тем не менее, есть компоненты, которые можно восстановить или дополнить новыми деталями.
В зависимости от причин неисправности, если стиральная машина «бьёт» током, рекомендуется предпринять следующие шаги:
- Замена ТЭНа. В 9 из 10 случаев это действие помогает устранить проблему. Для замены необходимо открутить заднюю крышку бака, disconnect contacts, unscrew the screw that secures the heater, remove the faulty heating element, install a new one, clean the contacts, and reassemble the construction.
- Проверка заземления. Заземление можно проверить с помощью мультиметра, измеряя напряжение между фазным проводом и корпусом стиралки. Если напряжение присутствует, заземление либо отсутствует, либо работает некорректно.
- Установка УЗО. Устройство защитного отключения предотвращает утечки и защищает приборы от перепадов напряжения. При выборе подходящего устройства учитываются класс техники, параметры сети (напряжение и сила тока), а также наличие дополнительных элементов защиты.
- Установка дифференциального автомата. Этот прибор выполняет защитную функцию от перепадов напряжения и коротких замыканий, работает аналогично автоматическому выключателю. Установка автомата критически важна в старых домах, где отсутствует система заземления.
- Система выравнивания потенциалов. Если ваша стиральная машина расположена в ванной комнате, и в квартире отсутствует заземление, целесообразно установить систему выравнивания потенциалов. Эта система позволяет выровнять потенциалы между стиральной машиной и металлическими элементами (трубами, вентиляционной системой, душевой кабиной, полотенцесушителем). Для этого все металлические предметы соединяются с помощью медной проволоки и подводятся к распределительной коробке уравнителя.
Важно! Утечка тока может происходить по различным причинам, лишь квалифицированный специалист сможет определить точное происхождение проблемы и выполнить необходимые ремонты стиральной машины. Не следует заниматься самодиагностикой, если вы не обладаете достаточными знаниями о технике и не соблюдаете правила безопасности.
Чего не следует делать:
- устраивать резиновый коврик под машинкой — это совершенно не поможет решить проблему, даже если коврик защитит от соприкосновения с мокрым полом, ток всё равно останется на корпусе и барабане;
- переворачивать вилку — это действие не повлияет на утечку тока;
- подключаться к батарее для заземления — этот метод крайне опасен, поскольку заземление отвлекает и рассеивает избытки электричества;
- отключать сетевой фильтр помех — это устройство защищает от скачков напряжения и коротких замыканий, его отключение может быть опасно как для людей, так и для всей техники в доме;
- прокладывать отдельный заземляющий провод — до срока выхода тока на этот провод ток всё равно будет проходить по корпусу стиральной машины, в результате чего проблема останется нерешённой.
Выводы
Утечка тока — это крайне опасное явление, которое может привести как к неисправности бытовой техники, так и к рискам поражения электрическим током. Поэтому когда с бытовой техникой возникают подобные проблемы, не следует откладывать их решение, и пользоваться советами непрофессионалов. Рекомендуется вызывать специалиста, который сможет найти причину неполадок и устранить её. Лучше не пытаться самостоятельно исправлять ситуацию, если вы не обладаете достаточным уровнем знаний и навыков в данной области.
На сайте сервисного центра Тандем можно найти квалифицированного специалиста по ремонту бытовой техники, который приедет к вам домой и проведёт диагностику и устранит неполадки на месте. По всем вопросам вы можете позвонить или оставить онлайн-заявку.
Отсутствие заземления создаёт угрозу при использовании стиральной машины
Заземление можно сравнить с страховкой: вы не осознаёте её важность, пока всё работает исправно, но как только появляется проблема, она становится крайне необходимой. Для электрических устройств, включая стиральные машины, заземление имеет решающее значение с точки зрения безопасности. Оно помогает избежать поражения электрическим током при возникновении неисправностей в электрике.
В старых домах, особенно тех, что были построены еще в советские времена, часто отсутствует система заземления. Это означает, что если ваша стиральная машина начинает испытывать утечку тока, без заземления ток начинает искать выход, и один из путей может привести к корпусу устройства. В итоге, при контакте с машиной вы можете ощутить удар током, даже если она просто подключена к электрической сети.
Представьте, что стиральная машина — это чайник, который переполняется. Если у чайника есть носик, то вода выльется аккуратно. Но если носика нет — вода разольётся по всему столу. Аналогично и с электричеством: заземление – это как носик, который выводит излишки тока безопасным способом. Без него ток вместо безопасного выхода через заземление начинает скапливаться на корпусе стиральной машины и может передаваться на вас.
Ошибки при установке стиральной машины
Правильная установка стиральной машины имеет первостепенное значение для безопасности и долговечности устройства. Неправильная установка может вызвать серьёзные проблемы, включая риск поражения электрическим током. Давайте рассмотрим причины, по которым это так важно и какие условия могут оказаться неподходящими.
Прежде всего, необходимо обратить внимание на ровность поверхности, на которой расположена стиральная машина. Если она установлена неровно, то во время стирки или отжима может происходить её «прыжки» и смещение по полу. Такие колебания приводят не только к шуму и вибрации, но и к износу, повреждению механических и электрических компонентов. Вибрации могут ослабить электрические соединения внутри устройства, что в свою очередь усугубляет риск короткого замыкания и удара током.
Другим важным аспектом является уровень влажности в помещении, где работает стиральная машина. Если в комнате неоднократно высокой влажностью, она может вызвать образование конденсата на электрических частях стиральной машины. Эта конденсация может стать проводником электричества, увеличивая вероятность короткого замыкания и удара током. К тому же, постоянная влажность способствует коррозии металлических элементов и электрических контактов, что сильно уменьшает срок службы машины и приводит к вероятности её неисправности.
Тем не менее, недостаток вентиляции также критически важен для безопасности работы стиральной машины. Если вентиляция недостаточная, это может привести к перегреву электрических компонентов, особенно в закрытых помещениях, где стиральная машина не может «дышать». Перегрев также увеличивает риск возгорания и возникновения электрического удара, а также сокращает общий срок службы устройства.
Если ваша стиральная машина начинает «бить» током, это серьёзный признак того, что что-то идет не так. Будь то изношенные детали, повреждённый шнур питания или проблемы с заземлением — каждый из этих факторов может стать источником опасности. Важно не игнорировать такие признаки и обратиться к профессионалам для проверки и ремонта устройства, чтобы гарантировать безопасность в вашем доме.
